Burkina Faso : Orange Money Burkina Faso et SONAR Assurance font entrer l’assurance dans une nouvelle ère digitale grâce à Free Invest
Orange Money Burkina Faso et SONAR Assurance ont signé, ce 18 septembre 2026 à Ouagadougou, une convention de partenariat. Cette initiative s’inscrit dans le cadre de la transformation du secteur des assurances grâce à la technologie afin de répondre aux besoins des clients.
À travers cette convention, les deux partenaires promettent à leurs clients communs de souscrire pus facilement, de payer leurs primes, d’accéder à leurs informations et d’inter-agir avec leur assureur avec d’avantage de simplicité, de célérité et de fiabilité. Elle permet également d’aller plus loin dans une démarche qui place les populations au cœur de l’innovation : concevoir des solutions à partir des réalités, des usages ainsi que des attentes des clients, pour répondre à des besoins concrets.
Cette complémentarité doit également permettre à Orange Money et à SONAR Assurance de proposer des solutions davantage adaptées aux nouveaux usages et aux modes de vie des populations.
Une solution accessible en quelques gestes
Prenant la parole, le directeur général de Orange Money Burkina Faso, Christophe Baziémo, a salué une collaboration appelée à renforcer l’accès aux services financiers et assurantiels. Il a notamment mis en avant l’expertise digitale de son entreprise et son rôle dans l’inclusion financière.
« Grâce à l’infrastructure digitale de Orange Money Burkina Faso, cette solution devient désormais accessible en quelques gestes simples, rapides et sécurisés. Nous avons voulu que la technologie ne soit jamais un obstacle, mais au contraire un formidable accélérateur d’accès aux services financiers et assurantiels, pour tous, où qu’ils se trouvent sur le territoire national », a-t-il souligné.
Free Invest, selon Christophe Baziémo, répond à un besoin de préparation de l’avenir tout en offrant une protection face aux aléas de la vie. Il estime que la digitalisation peut ainsi contribuer à rapprocher les services financiers et assurantiels des populations.
Le responsable a également affiché la volonté de Orange Money Burkina Faso à poursuivre cette dynamique avec SONAR. « Notre volonté est de poursuivre cette dynamique de digitalisation pour permettre à d’autres produits, à d’autres parcours d’assurance, de bénéficier de la même simplicité, de la même accessibilité et de la même sécurité que celles offertes par Orange Money », a-t-il déclaré.
Il a réaffirmé l’engagement de Orange Money Burkina Faso à accompagner SONAR dans la mise en œuvre de cette ambition commune.
Repenser l’expérience client
De son côté, le directeur général de SONAR Assurances, Thomas Zongo, a présenté ce partenariat comme une réponse à l’évolution des attentes des clients. Il a insisté sur la nécessité de rendre les services d’assurance plus simples, rapides et accessibles.
« Notre ambition est claire : faire passer l’assurance d’un parcours parfois perçu comme long et contraignant à une expérience simple, fluide, accessible et moderne », a-t-il déclaré.
Pour Thomas Zongo, la digitalisation doit surtout permettre de repenser l’expérience client. Elle doit faciliter la souscription, le paiement des primes et l’accès aux services. Le partenariat avec Orange Money doit ainsi contribuer à rapprocher davantage l’assurance des populations et à renforcer l’inclusion assurantielle au Burkina Faso.
Éléonore Savadogo
Faso7
